⚠️ ข้อความสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม cup88 Casino ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในที่นี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
1. บทบัญญัติทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง cup88 Casino ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ("ท่าน", "สมาชิก") ของแพลตฟอร์มที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ cup88.win และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
cup88 Casino ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจร ได้แก่ คาสิโนสด บาคาร่า สล็อต พนันกีฬา และเกมอื่นๆ โดยมุ่งเป้าหมายให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด
หมายเหตุ: ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเอกสารอื่นๆ ของ cup88 Casino ข้อกำหนดฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง
2. คุณสมบัติสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ cup88 Casino จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน:
- อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20+ ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก การใช้บริการของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที
- ความสมัครใจ: ท่านต้องสมัครใจใช้บริการด้วยตนเอง โดยไม่ถูกบังคับหรือชักจูงโดยมิชอบ
- สถานะทางกฎหมาย: การใช้บริการคาสิโนออนไลน์ต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในสถานที่ที่ท่านพำนักอยู่ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องทางกฎหมายด้วยตนเอง
- ความสามารถทางนิติกรรม: ท่านต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ถูกศาลสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้บริการ
คำเตือนเรื่องอายุ: cup88 Casino บังคับใช้นโยบายการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุ ณ เวลาใดก็ได้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
3. บัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชี cup88 Casino ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- ท่านต้องรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเพียงผู้เดียว
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งให้ cup88 ทราบทันที
- ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
- cup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือครั้งที่มีมูลค่าสูง
4. การฝากและถอนเงิน
cup88 Casino รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, ธนาคารกรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากและถอนเงินอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงินที่เลือก
- การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก เว้นแต่ในกรณีที่ช่องทางนั้นไม่รองรับการถอน
- cup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ยอดเงินในบัญชีเกมไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
- ค่าธรรมเนียมการถอนอาจมีการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินและนโยบายปัจจุบันของบริษัท
ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินปกติใช้เวลาภายใน 5-30 นาที อย่างไรก็ตาม กรณีที่ต้องตรวจสอบตัวตนหรือเอกสารเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 3-5 วันทำการ
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ cup88 Casino อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ สมาชิกควรอ่านรายละเอียดโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- ห้ามใช้ช่องโหว่หรือวิธีการใดๆ เพื่อแสวงหาประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต
- cup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้น หากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- สมาชิกหนึ่งคน สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- cup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. กติกาการเล่นเกม
การเล่นเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม cup88 Casino ต้องเป็นไปตามกติกาและกฎระเบียบของแต่ละเกม โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:
- ผลของเกมทุกเกมใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมเป็นไปตามมาตรฐานที่ค่ายเกมนั้นๆ กำหนด cup88 ไม่มีการปรับแต่งค่าดังกล่าว
- ในกรณีที่เกมขัดข้องระหว่างการเล่น บริษัทจะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมแก่ทั้งสองฝ่าย
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- cup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดโต๊ะหรือระงับเกมชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุผลทางเทคนิค
7. กิจกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องงดเว้นกิจกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การละเมิดจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมาย:
- การสร้างหรือใช้บัญชีปลอม หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม (Collusion)
- การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug/Exploit) เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
8. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
cup88 Casino เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดแยกต่างหาก การใช้บริการของท่านถือว่าท่านยินยอมให้บริษัทประมวลผลข้อมูลตามนโยบายดังกล่าว
บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนด
9. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต cup88 Casino ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการหรือการหยุดชะงักของบริการ
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเองโดยตรง
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเกิดจากความประมาทของสมาชิก
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน
หมายเหตุสำคัญ: การเล่นพนันมีความเสี่ยงที่อาจสูญเสียเงินทุนทั้งหมดที่วางเดิมพัน กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและอยู่ในงบประมาณที่ท่านรับได้
10. การระงับและยกเลิกบัญชี
cup88 Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
- สมาชิกร้องขอการระงับบัญชีด้วยตนเองผ่านกระบวนการ Self-Exclusion
สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากตรวจสอบแล้วเสร็จ
11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
cup88 Casino ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเกมคือความบันเทิง ไม่ใช่หนทางหารายได้ และเราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนในการเล่นอย่างมีสติ:
- สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดยอดเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- มีเครื่องมือ "หยุดพักการเล่น" ชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
- สามารถขอระงับบัญชีถาวรผ่านกระบวนการ Self-Exclusion โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- บริการให้คำปรึกษาด้านปัญหาการพนันสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ cup88
⚠️ คำเตือน: cup88 Casino ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20+ ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
cup88 Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขใหม่ทั้งหมดโดยปริยาย
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทใดๆ จะต้องพยายามระงับด้วยการเจรจาก่อนนำเรื่องสู่กระบวนการยุติธรรม
ติดต่อสอบถาม: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน cup88 ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง อีเมล:
[email protected]